Mes clients doivent-ils installer une application ?+
Non. KEEPO fonctionne directement dans le navigateur du téléphone : vos clients scannent votre QR de comptoir une fois, ajoutent le raccourci sur leur écran d'accueil, et leur carte est toujours à portée de main — sans App Store, sans téléchargement, sans espace de stockage.
Ai-je besoin de matériel (borne, tablette, douchette) ?+
Non plus. Votre smartphone suffit pour scanner les cartes de vos clients. Nous vous fournissons un QR de comptoir HD à imprimer. Si vous avez une tablette de caisse, le mode caisse Pro (protégé par code PIN pour votre équipe) s'y installe en 1 minute.
Comment fonctionne l'essai gratuit de 14 jours ?+
Vous profitez de toutes les fonctionnalités gratuitement pendant 14 jours : 0 DZD aujourd'hui. À la fin de l'essai, vous choisissez de continuer en payant via Chargily (carte CIB ou EDAHABIA). Aucun prélèvement automatique — vous ne payez que si vous décidez de continuer.
Combien de temps pour démarrer ?+
2 minutes, montre en main. Vous créez votre carte (nom, couleurs, récompense), vous imprimez votre QR de comptoir, et votre premier client peut scanner. Aucune formation nécessaire — si vous savez envoyer un SMS, vous savez utiliser KEEPO.
Puis-je gérer plusieurs boutiques ?+
Oui. KEEPO gère le multi-boutiques : vos clients cumulent leurs points dans n'importe lequel de vos points de vente, et vous suivez chaque boutique depuis le même tableau de bord.
Où sont stockées mes données et celles de mes clients ?+
Vos données sont en sécurité et vous appartiennent : exportables à tout moment (offre Pro), jamais revendues ni partagées. Le paiement est traité par Chargily — vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par KEEPO.
Et si je veux résilier ?+
Aucun engagement : vous arrêtez simplement de renouveler votre abonnement. Vos données restent conservées et vous récupérez votre fichier client quand vous voulez — il est à vous.